Pour passer une commande, vous choisissez votre produit et sa couleur dans notre boutique en ligne et vous l'ajoutez à votre panier en cliquant sur "Ajouter au panier" dans la fiche du produit.

Vous devez ensuite suivre la procédure d'achat en cliquant sur l'onglet vert "Commander" de votre panier.

2.1  Nous travaillons avec un stock permanent pour l'ensemble de nos produits.
. Un délai de 14 jours à dater de la réception de votre commande est nécessaire pour sa réalisation.
. Il s'agit du délai estimé pour le paiement, la fabrication et l'assemblage de nos produits.

2.2  Dans le cas d'un renouvellement de stock.
. Nous vous en informons par email et vous proposons un nouveau délai de livraison.
. Une fois le produit renouvellé et disponible dans notre stock, nous vous demandons par email la confirmation et votre accord pour la
réalisation, l'encaissement et la livraison de votre commande.

Tous les prix de nos produits sont en euros toutes taxes comprises. (TVA de 20%).

SPEEDWAYLAND se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis.

Voir les frais de livraison ici :   Frais de livraison

4.1  Le paiement de vos achats peut s'effectuer sur notre boutique en ligne par :
. Carte bancaire.
. Chèque bancaire à l'ordre de CHALLENGER.
. Virement bancaire.

4.2  Vos produits sont payables en euros toutes taxes comprises.

4.3  Vos produits seront livrés qu’après encaissement de votre paiement.

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client sur le bon de commande.

Nous expédions tous nos produits par la poste en Colissimo recommandé avec suivi, remise contre signature et assurance en cas de perte ou détérioration du colis.

Le délai de livraison d'un Colissimo recommandé est de 2 jours, (livraison possible le samedi).

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez par email notre confirmation d’expédition et votre numéro de Colissimo pour le suivi de votre produit sur http://www.colissimo.fr.

En cas d'absence de votre part pour la réception, le colis est déposé au bureau de Poste le plus proche de votre domicile, où vous pourrez le retirer sous quinze (15) jours, sur présentation de l'avis de passage déposé par la Poste dans votre boîte aux lettres.

A la réception des marchandises, vous devez immédiatement vérifier l’état du colis et son contenu en présence du transporteur. En cas d’anomalie (avarie, colis endommagé, produit cassé), vous devez préciser des réserves détaillées sur le bon de livraison et les confirmer dans les trois jours francs par email ou lettre auprès de SPEEDWAYLAND, ou par lettre recommandée AR adressée au transporteur lui-même.

En signant le bordereau de livraison, vous acceptez les produits livrés en l'état, sans réserves émises à réception, aucune réclamation relative à des dommages subis durant le transport ne sera accepté. Il est de votre responsabilité d'effectuer toutes les vérifications et de faire toutes les réserves détaillées à l'arrivée du matériel afin de pouvoir exercer, le cas échéant, tous recours contre le transporteur.

6.1  Les frais de livraison sont offerts pour toute commande à partir de 249€ sur la France, la Corse, Monaco et la Belgique.

6.2  Les frais de livraison sont disponibles :
. Pour les produits dans la page :  Livraison.
. Pour les pièces détachées dans la page :  Livraison.
. Les frais de livraison indiqués sur la rubrique "Livraison" sont pour les colis livrés en France métropolitaine, en Corse, à Monaco et en Belgique.

6.3  Pour le prix d'une livraison à l'étranger sur d'autres destinations, veuillez nous consulter.

 Vous bénéficiez d'un service après-vente simplifié pour tous les produits SPEEDWAYLAND.

7.1  Grâce à une conception évoluée de nos volants et de nos pédaliers.
. Vous pouvez faire l'entretien de votre produit par vous-même et effectuer le changement des pièces de rechange en quelques minutes.
. Avec à notre service après-vente simplifié vous ne vous séparerez jamais de votre produit.

7.2  Pièces détachées et pièces de rechange.
. Toutes les pièces détachées et de rechanges sont disponibles sur notre page :  Support.

7.3   Assistance par email.
. En cas de besoin, nous pouvons vous aider et vous répondre pour des conseils d'entretien ou de configuration de votre produit.
. Contactez-nous ici

8.1  Vous bénéficiez d'une garantie de 3 ans contre tout vice caché intrinsèque et vice de fabrication sur tous les produits SPEEDWAYLAND.
.  Celle-ci ne couvre pas les pièces détachées disponibles sur notre page :  Support.

8.2  Pièces détachées et pièces de rechange.
.  Vous bénéficiez d'une garantie de 90 jours contre tout vice caché intrinsèque et vice de fabrication sur toutes les pièces détachées.
.  Dans le cadre cette garantie, vous devez nous envoyer la pièce défecteuse afin que l'on puisse procéder à l'échange de celle-ci.

8.3  En cas d'intervention de SPEEDWAYLAND sur votre produit au-delà des périodes de garanties, des frais d'intervention pourront vous
être facturés en vous ayant au préalable informé du montant précis et détaillé de cette intervention.

8.4  Les frais de livraison dans le cadre de nos garanties sont à la charge du client.

Pour vous remercier de votre confiance et de votre fidélité.

9.1  Vos avantages :
. Vous bénéficiez d'une remise de 10% sur vos commandes de produits dès votre deuxième achat ainsi que sur les suivants sans limite de temps.
. Cette remise est permanente et réservée exclusivement à nos clients.

Chaque client SPEEDWAYLAND peut parrainer des filleuls de son choix.

10.1  Avantage pour le parrain :
. Vous recevez une commission de 10% de la valeur hors taxe du prix d'achat de votre filleul.
. Un chèque du montant de votre commission vous est envoyé par SPEEDWAYLAND à votre nom dans le mois qui suit l'encaissement,
la livraison et la réception de la commande par votre filleul.
. Exemple :  Sur un produit SPEEDWAYLAND acheté par votre filleul à 549€ TTC soit 459,03€ hors taxes, votre commission sera de 45.90€.

En tant que parrain SPEEDWAYLAND, vous avez une occasion en or de vous rembourser votre propre produit petit à petit grâce aux commissions de parrainage et de faire bénéficier à vos filleuls au moment de leurs achats d'une remise de 10% du prix officiel sur notre site.

11.1  Par email :
. Contactez-nous ici
. contact@speedwayland.com

11.2  Par courrier à l'adresse postale :
. CHALLENGER, 56 Rue Romain Rolland, 31520 RAMONVILLE, FRANCE

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Lors de sa première commande, le client doit créer un compte personnel en indiquant son e-mail et un mot de passe. Le client doit renseigner ses coordonnées (civilité, nom, prénom, date de naissance, adresse, adresse mail, téléphone) dans le formulaire « Création de compte ». Ces identifiants lui seront demandés pour toutes les commandes passées sur le site Speedwayland.com. Il est précisé que le client est seul responsable de son mot de passe. Il supportera seul les conséquences d'une utilisation par des tiers qui auraient pu en avoir connaissance. La création d'un compte autorise Speedwayland à utiliser l'adresse mail ou le numéro de portable du client pour lui communiquer toute information concernant ses commandes.

Le client est invité à accepter les présentes conditions générales de vente après en avoir pris connaissance en cochant la case dédiée.

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